Baza wiedzy | Aplikacje | Kontakt | eSklep
Administratorem danych osobowych udostępnianych poprzez formularz kontaktowy jest KS SUPPORT z siedzibą w Częstochowie, ul. Armii Krajowej 66/49, 42-200 Częstochowa. Kontakt z Administratorem Bezpieczeństwa Danych w KS SUPPORT możliwy jest drogą mailową: biuro@dyszeprzemyslowe.pl lub telefoniczną pod numerem telefonu: 509-205-879.
Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym przetwarzane będą w celu przyjęcia zapytania kontaktowego, rozpatrzenia zapytania i udzielenia odpowiedzi, na podstawie art. 6 ust.1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu KS SUPPORT. Prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi na Pana / Pani zapytanie oraz nawiązanie kontaktu biznesowego.
Odbiorcami danych osobowych będą pracownicy lub współpracownicy KS SUPPORT, jak też podmioty udzielające KS SUPPORT wsparcia na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia (np. dostawcy usług IT).
Dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania oraz udzielenia odpowiedzi. Po tym czasie dane będą przechowywane dodatkowo przez okres 12 miesięcy.
Przysługuje Pani / Panu prawo do żądania od KS SUPPORT dostępu do danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Przysługuje Pani / Panu również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ze względu na szczególną sytuację.
W celu wykonania praw prosimy o kontakt z KS SUPPORT zgodnie z udostępnionymi informacjami kontaktowymi.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych uniemożliwi kontakt z KS SUPPORT poprzez formularz kontaktowy.
Zamówienie z formą przedpłaty związane jest z opłatą faktury proforma. Fakturę proforma wysyłamy po złożeniu zamówienia. Faktura proforma jest przesyłana na adres e-mail, który został podany przy składaniu zamówienia w ciągu max. 2 dni roboczych. Po zaksięgowaniu wpłaty towar zostaje wysłany pod wskazany adres w zamówieniu. W przypadku nie otrzymania faktury proforma prosimy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
Wszystkie paczki wysyłamy kurierem UPS. Śledzenie przesyłki jest możliwe poprzez link Monitorowanie przesyłki UPS. Po wprowadzeniu numer listu przewozowego mamy możliwość śledzenia paczki. Aby otrzymać numer listu przewozowego prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Po złożeniu zamówienia niemożliwa jest zmiana formy płatności oraz sposobu dostawy. W przypadku wyboru dostawy firmą kurierską UPS możemy zmienić adres, w tym celu należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
Jest kilka możliwości dostawy zamówienia:
Towar ze stanu magazynowego - Polska
Dostawa towaru z magazynu realizowana jest w ciągu 48h kurierem UPS dla Klientów z wydłużonym terminem płatności. W przypadku zamówień z formą płatności "przedpłata" wysyłka towaru realizowana jest kurierem UPS w ciągu 48h po zaksięgowaniu środków. Przy zamówieniu poniżej 1000zł netto koszt transportu wynosi 20 zł netto. Powyżej 1000zł netto dostawa jest darmowa. W przypadku braku towaru na magazynie w Polsce termin realizacji jest ustalany z klientem indywidualnie.
Towar na zamówienie ze stanu magazynowego - Węgry, Włochy
Dla zamówień towaru z zagranicznych stanów magazynowych termin dostawy ustalany jest indywidualnie po potwierdzeniu terminy realizacji z dostawcą. Istnieje możliwość zamówienia towaru z dostawą EXPRESS - koszt przesyłki to 55 EUR.
Przelew z terminem płatności
Dla stałych klientów ustalane są indywidualnie terminy płatności. Uzyskanie terminu płatności możliwe jest po dokonaniu min. 5 zamówień z płatnością w formie przedpłaty.
Przelew (przedpłata)
Zamówienie zostanie przygotowane po odnotowaniu wpłaty na naszym koncie (w zależności od dostępności zamówionych produktów). Przelew powinien być zrealizowany zgodnie z danymi na fakturze. Prosimy o umieszczanie w tytule przelewu nr faktury lub nr zamówienia.
Aby złożyć zamówienie przez sklep internetowy należy posiadać konto na dysze-wodne.com.pl
1. Wybierz produkt, który chciałbyś zamówić.
2. Produkt dodaj do koszyka.
3. Gdy zbierzesz w koszyku wszystkie produkty, które chcesz zamówić, kliknij "Przejdź do kasy".
4. Aby kontynuować zamówienie zaloguj się, jeśli nie posiadasz jeszcze konta, zarejestruj się. Na chwilę obecną nie ma możliwości złożenia zamówienia bez zarejestrowania się na stronie.
5. Wybierz dostawę przesyłką kurierską UPS.
6. Płatność za zamówienie to płatność przelewem - przedpłata.
7. Wszelkie informacje dotyczące zamówienia, jego płatności i dostawy zostaną wysłane na Twój adres e-mali.
Życzymy udanych zakupów.